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基于随机Petri网的家具O2O物流流程分析与优化研究
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作  者林杭  洪国彬  游小玲
单  位华侨大学工商管理学院,福建 泉州 362021
摘  要以雅堂电商O2O模式为研究对象,引入随机Petri网构建面向客户的O2O物流流程模型,寻找流程运作过程中的不合理环节,并利用流程重组优化法对不合理结构进行优化改进,从而使得优化后的系统订单处理时间更短,处理能力更强,为雅堂O2O业务以及同类流程的优化提供理论及实践依据,为O2O模式下系统流程的泛化提供参考。
关键词O2O模式  业务流程  随机Petri网
基金项目华侨大学研究生科研创新能力培养计划资助项目——“现代服务业背景下的CBD商圈研究——以晋江市世纪大道中段CBD为例”(项目编号:17013120001;项目负责人:林杭)成果之一。
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