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企业技术创新失败的人因错误根源追溯
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作  者边云岗1 樊建锋1 郭开仲2
单  位1 五邑大学经济管理学院,广东 江门 529020; 2 广东工业大学管理学院,广州 510520
摘  要在企业技术创新过程中,由于人因错误导致的技术创新项目失败屡见不鲜。分析造成人因错误事件的深层次原因并进行不断改进,方可促使技术创新走向成功。通过分析企业技术创新人因错误的形成机理,认为组织错误通过情境状态和创新个体因素的传导,最终引发人因错误,它启动了人因错误形成过程的整个因果链;然后借助于根原因分析技术,利用事件与原因因子图对造成企业技术创新人因错误事件背后的组织错误根源进行追溯分析;最后通过实例分析,演示了企业技术创新人因错误根原因追溯的具体操作过程。
关键词企业技术创新  人因错误  组织错误  根原因分析  事件和原因因子图
基金项目广东省哲学社会科学“十二五”规划学科共建项目——“企业技术创新系统组织错误识别与消错研究”(项目编号:GD14XGL01;项目负责人:边云岗)成果之一;五邑大学青年科研基金项目——“企业技术创新错误系统人因失误根源追溯与消错策略研究”(项目编号:2014zk01;项目负责人:边云岗)成果之一。
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